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公告通知
关于优化后勤报修方式的通知
发布日期：2024-09-25
关于优化后勤报修方式的通知
各部门、单位：
为了保障办公环境的舒适与安全，提高后勤服务效率，总务处将于2024年9月26日正式启动线上后勤报修系统，将原有校内微信“维修群”中相关业务转移至校园网后勤报修系统中（手机端在企业微信后勤报修系统），后勤报修相关事宜如下：
?报修方式?：使用后勤报修系统进行报修，并取消原有校内微信“维修群”。
报修时间：系统24小时接受报修，非工作时间（下午17点至次日上午8点）报修单正常接收，次日派发给维修人员。如夜间非工作时间出现紧急情况，如跑冒滴漏、断水断电等需要紧急处理的情况，请拨打夜间紧急联系电话：水暖19804369970，电气19804369975
报修流程：
1、桌面端请登录校园网办事大厅，手机端登录企业微信，进入“后勤报修”模块。
2、选择“报修申请”功能，填写报修表单。详细描述报修内容、地点及损坏程度，并上传相关照片。
总务处将在收到报修申请后及时响应，安排相关专业维修人员到现场进行处理。处理完毕后，维修人员将通过校园网及企业微信通知申请人，申请人应及时对处理结果进行确认和评价，未对上一次报修做出评价无法申请新的报修。
请申请人务必确保报修信息的真实性和准确性。如遇紧急情况，请同时电话通知总务处。总务处综合管理科电话：0431-84825129，如有任何疑问或建议，欢迎随时进行反馈。
注：五万元以下小型维修项目及设备类维修仍执行原有审批流程。
感谢大家的支持与配合！
总务处
二〇二四年九月二十五日
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